2019卒 採用イベントで観察すべきこと

就活図鑑_18イベント観察

みなさんは、様々な方法で「企業研究」を行っていらっしゃると思います。

 

各地の大型イベント会場でも、企業の姿勢・現状を把握することができますので、ご紹介します。

 

もちろん、以下にあてはまったら、絶対だめというわけではありません。
程度についても考慮する必要があるので、あくまでひとつの参考としてお考えくださいね。

 

【1】開始時間なのに始められない。
イベント会場などで、他の企業はブースの準備が終わっているのにも関わらず、バタバタしながら設営をしている。
さらにひどいのは、社員がいない企業があります。

 

【2】ブースのデコレーションがお粗末すぎる。
過剰すぎるデコレーションも就活生から「ぎらついていて怖い」という評価がありますが、
だからといって、何もない/コストをかけていないのがすぐにわかる企業も存在します。

 

【3】社員が明らかに疲れている
スーツがしわだらけで汚れている、手入れされていない靴、ネイルがはげている、髪の毛がぼさぼさ…、
目の輝きが失われ、表情がさえないなど。

 

【4】登場する社員が就活生からみて「ただのおじさん」
有名な社長/名物人事などであれば話は別ですが、就活生にとって話しやすい、ブースに入りやすいのは
世代の近い社員。
さらにビジュアルがよければなおよし。
にも関わらず、「ただのおじさん」をアサインしている。

 

【5】プレゼン資料がいまいち。
字が小さい、文字や使用している色が多く、見にくい。
誤字脱字だらけ。
アニメーションも作動しないなど不備が多い。

 

【6】社員の仲が悪そう。
ブースの裏で激しく叱責されていたり、若手の社員が上司に萎縮している。
社員同士で会話しない、目を合わせない、誰かを介してなど不自然なコミュニケーション。
社員同士の連携がとれていないので、アナウンスなども人によって異なる。
漂う空気が重い。

 

【7】社員が楽しくなさそう
事務的にプレゼンしている。
仕事のやりがいなどを質問しても「うーん。なんだろう。」などアピールする気が感じられない。
ブースから離れた瞬間に愚痴を言っている。

 


上記から、どんなことが読み取れるのか。

 

全体を通じて「顧客志向」の低さが、わかります。

 

就活イベントは、就活生しか来場しません。
つまり、よほどのターゲットを絞った企業以外は、全員が「顧客」。
顧客だらけの状況で、【1】~【7】の状況では、「顧客志向」が欠如していると判断できます。

 

と同時に「競合意識」の低さが、わかります。

 

就活イベントは、1社で実施はされません。
必ず、他の企業が存在します。
必然的に、就活生からは比較されるということ。

 

次に、【1】【5】から、

  • 忙しすぎて時間がない
  • 社員の能力が低い、だらしない
  • チェック体制が整っていない

ことがわかります。

 

そして、【6】【7】から、

  • 社内(部署)の雰囲気が悪い
  • 風通しが悪い
  • 社員のモチベーションが低い

ことがわかるでしょう。

 

弊社は、「顧客第一主義」です。「顧客ニーズをとらえたサービスを提供しています。」
どんなに口では、素晴らしいことを言っていても、「行動」が伴わなければ、意味がありません。

 

労働力不足の今、採用活動も企業にとっては、営業活動のひとつ。
就活生は、大事な「顧客」なのです。

 

その「顧客」を前にして、どういう行動をとるか。
これを観察することは、とても有益な企業研究です。

 

 

(文:就活図鑑編集部)

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